ご利用案内

【ご注文に関して】
商品は通常1週間程度でお届けしますが、不測の事態が発生した場合には1週間以上かかる場合がございますので予めご了承ください。


【配送方法】
商品の配送はヤマト運輸の宅急便にてお届けします。
希望お届け日や時間は注文時に、備考欄にてご指定ください。


【発送について】
商品は当社営業日に発送いたします。
下記当社休日には商品の発送はできませんのでご了解ください。
 ・土日祝日・年末年始休暇(12/29~1/5)・夏季休暇(8/13~8/15)


【お支払い方法・送料】
■代金引換
    お支払いは代金引換(着払い)のみとさせていただきます。
    商品をお届けする際に、商品代金、送料、消費税と引換えに商品をお渡しいたします。
    商品お受け取りの際に現金でお支払いください。

■送料・代金引換手数料
    商品代金のほかに送料および代金引換手数料が必要となります。
    送料は全国一律1,080円(税込)※離島は別途料金、代金引換手数料は一律324円(税込)です。

※離島にお住まいの方は、上記送料とは異なりますのでご注文はメールまたは電話にてお申し込みください。注文フォームよりのお申し込みはお受けできませんのでご了承ください。


【返品条件】
■お客さまの都合による返品
    ご購入商品の返品は、不良品、誤配の場合等を除き、お受けできませんのでご了承ください。

 

■不良品、誤配の場合の返品・交換
    商品の配送には万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合、または誤った商品が届いてしまった場合は、正しい商品と交換させていただきます。 たいへんお手数ですが、以下の手順に従ってご返品ください。

1.商品到着後8日以内に、必ずメールで下記の情報をご連絡ください。 8日を過ぎた場合は、原則としてお受け致しかねます。

       ●お名前
       ●Eメールアドレス
       ●返品商品名

2.折り返し当社より、メールにてご連絡いたします。
送料受取人払いで下記までご返送ください。(誤出荷/商品不良分在中などと明記してください)

        〒272-0115
        千葉県市川市富浜2-3-28富浜KSビル2F

         株式会社アルデ

3.交換商品の準備ができ次第、お送りします。


【サイトポリシー】
当社は、個人情報の保護の観点から、個人情報保護方針を定め、これに基づき個人情報を適切に取り扱って参ります。
こちらも合わせてご覧ください。

長期休暇時は、改めて、ご案内いたします。